Ja zeker, bij ons kunt u uw bestelling online volgen. Door in te loggen op onze website met uw persoonlijke login gegevens, heeft u toegang tot uw eigen profiel en kunt u al uw bestellingen terugzien. Ook hebt u de mogelijkheid om lopende bestellingen te volgen. Aan iedere stap binnen ons orderproces wordt aan de bestelling een status meegegeven. Deze stappen hebben de volgende betekenis:
| Orderstatus |
Omschrijving |
In behandeling
|
uw bestelling is succesvol afgerond
|
Wordt verwerkt
|
uw bestelling wordt momenteel verwerkt in ons systeem
|
Verzonden
|
uw bestelling is gefactureerd en wordt binnen 24 uur verzonden
|
Geannuleerd
|
uw bestelling is geannuleerd
|
| |
|
[iDEAL] preparing
|
uw betaling wordt gecontroleerd
|
In behandeling /
[iDEAL] betaald
|
uw betaling is geaccepteerd, bestelling is succesvol afgerond |
| [TWYP] Preparing |
uw betaling wordt gecontroleerd |
In behandeling /
[TWYP] betaald
|
uw betaling is geaccepteerd, bestelling is succesvol afgerond
|
| Wacht op betaling |
wij wachten op betaling van de bestelling |
| |
|
| |
|
