Voor de bezorging van Home Cinema producten en televisies (tot en met 42 inch) wordt gebruik gemaakt van de diensten van PostNL (voorheen TNT Post). Is een product bij ons op voorraad en op werkdagen
voor 21:00 uur besteld, dan bezorgd PostNL uw pakket al de volgende dag bij u thuis. Voor grote pakketten, door onze bezorgdienst geldt voor 18:00 uut besteld, de volgende dag in huis. U kunt overigens ook zelf een bezorgdatum kiezen in ons systeem.
Bij PostNL is er een maximaal remboursbedrag van 1500 euro per bestelling. Oude apparatuur kan helaas niet mee retour genomen worden, hiervoor kunt u terecht bij uw plaatselijke gemeentelijke afvaldienst.
Procedure bij aflevering via PostNL (home cinema en tv)
| - |
U ontvangt per mail bericht zodra uw bestelling overhandigd is aan PostNL. Vult u een GSM nummer in bij het aanmaken van een account dan ontvangt u op dit telefoonnummer een SMS zodra de bestelling wordt overgedragen aan PostNL. |
| - |
In de mail vindt u de track & trace code waarmee u het pakket kunt volgen. |
| - |
Uw pakket wordt vervolgens normaliter binnen 24 uur (op werkdagen) bij u bezorgd. |
| - |
Indien u een eerste maal niet aanwezig bent, wordt het pakketje de volgende dag opnieuw aangeboden. |
| - |
Na de tweede aanbieding zal het pakket tot 3 weken af te halen zijn bij een nabijgelegen vestiging van PostNL. |
| - |
Uw bestelling wordt geleverd aan de deur, het product wordt dus niet naar binnen gebracht of geïnstalleerd. |
| - |
U of de ontvanger dient te tekenen voor een correcte ontvangst van de bestelling. |
| - |
Remboursen kunnen uitsluitend contant tot een maximum van 1500 euro. |
